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【奈良 生駒駅】 精算額を過剰に頂戴していたことについてのお詫びとお知らせ

1 :依頼317@仮免ライダーφ ★:2007/09/27(木) 23:06:20
お詫びとお知らせ
大阪市交通局の定期券で中央線から乗り越して、生駒駅で精算されたお客さまへ

 生駒駅の乗換え改札口で係員が操作している精算機において、誤って精算額を計算
するケースがあることが判明しました。大阪市交通局の定期券をご使用のお客さまが、
地下鉄中央線・近鉄けいはんな線を乗り越して、生駒駅の乗換え改札口で精算を係員
にお申しつけいただいたときに、一部の定期券に対して精算額を過剰に頂戴した可能性
がございます。
 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深く
お詫び申し上げます。
 お心当たりがございましたら、ご利用状況等をお伺いした上、該当のお客さまには
過剰額をご返金いたします。

詳細は(フリーダイヤル)0120−012627 または駅係員までお問い合わせ下さい。


■お受け賜り期間
9月27日から当分の間(受付時間9:00〜18:00)
恐れ入りますが平成19年10月以降は平日のみとさせていただきます。

※返金の手続きにあたりましては、お名前・ご住所をお伺いさせていただく他、証明書
等を確認させていただく場合がありますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

平成19年9月
近畿日本鉄道株式会社
http://www.kintetsu.co.jp/toppage/070926press.html

精算機でミス、8年間40円取りすぎ 近鉄生駒駅
http://www.asahi.com/national/update/0926/OSK200709260092.html

2 :server12.janis.or.jp外部長:2007/09/30(日) 12:08:56
gd

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