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キーコーヒー飲料ギフト商品「リキッドティー1L」の回収に関するお詫びとお知らせ

1 :問題起こしてごめんちゃいφ ★:2007/07/06(金) 14:52:52
お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社(キーコーヒー)が製造委託のうえ販売をしております飲料ギフト商品
LTPシリーズの詰め合わせの中で、「リキッドティー(甘さひかえめ)1L」ギフト専用商品
の一部に輸送途上で口栓部分のアルミ箔に亀裂が生じているものが確認されました。
つきましては、万全を期すため下記の対象商品を直ちに回収させていただきます。
 お客様をはじめお取引様に多大のご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し
あげます。
 誠にお手数ではございますが、該当商品を下記の送付先まで郵便番号・ご住所・お
名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送り下さいますようお願い申しあ
げます。後日、代替品をお送りさせていただきます。
 今後は、より一層の品質管理の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒
ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
平成十九年七月六日

キーコーヒー株式会社
熊本県果実農業協同組合連合会
日本テトラパック株式会社

○回収対象商品
飲料ギフト「リキッドコーヒー&ティーギフト」
LTP-15、LTP-20、LTP-30、LTP-50の4種類

○ ご送付先
〒259-1121 伊勢原市下落合352-4
久留米運送(株)神奈川流通センター内キーコーヒー係

○お問い合わせ先
キーコーヒーお客様センター(受付時間午前9時〜午後6時)
フリーダイヤル0120-682008
※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

産業経済新聞 東京朝刊 15版31面 平成19年7月6日
http://www.keycoffee.co.jp/archive/news/070706-1.html

2 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/06(金) 14:53:51
全商品回収ってお中元商戦の売り上げゼロですやん

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/08(日) 00:49:07
代替品を送っても儲かる。更に正直な企業としてイメージもあがる。







なんちて。

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/08(日) 12:17:43
全回収するのは正しい判断だと思います。
大したことない事だと本当なら会社の判断でもいいと思う企業が多いと思う。
だから、それだけ対外的には信頼できると思う。

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